Perkuat Pelayanan Publik, Ombudsman Gelar Coaching Clinic

Kaur – Ombudsman RI Perwakilan Bengkulu bersama Inspektorat Kabupaten Kaur menggelar kegiatan Coaching Clinic Pengelolaan Pengaduan, Media Sosial, dan Aktivasi Focal Point, Kamis (1/12/2022), kegiatan yang dilaksanakan di aula lantai tiga setda kaur dibuka secara langsung oleh Bupati kaur H. Lismidianto, SH, MH yang didampingi Wakil Bupati Kaur Herlian Muchrim, ST

“Bupati Kaur H Lismidianto SH, MH. memimpin acara pembukaan Coaching Clinic pengelolaan pengaduan Media Sosial yang di motori oleh Ombudsman RI perwakilan provinsi Bengkulu. dalam sambutannya menyampaikan untuk mewujudkan visi pemerintah kabupaten Kaur yang BERSERI, maka di butuhkan pelayanan publik yang berkualitas serta mengoptimalkan pengelolaan dan pengaduan pelayanan publik dibutuhkan sinergi dan kolaborasi aktif.

Lanjutnya Pemerintah Kabupaten Kaur tentunya sangat mendukung terselenggaranya kegiatan ini sehingga dengan adanya edukasi dan sarana pengelolaan dan pengaduan pelayanan publik pemerintah mempunyai kesempatan untuk melakukan Konfirmasi dan klarifikasi/ jawaban yang layak untuk keluhan masyarakat.

Kepala Perwakilan Ombudsman Bengkulu , Herdi Puryanto SH menjelaskan “bahwa program ini kita laksanakan di sembilan kabupaten se-Provinsi Bengkulu,
Selain Coaching Clinic, Ombudsman RI Perwakilan Bengkulu juga melakukan pengukuran efektivitas program melalui mekanisme audit komunikasi mulai dari input, output, hingga outcome. Terkait outcome, pengukuran efektivitas dilakukan dengan penerapan teori,” paparnya. (*)